Часто задаваемые вопросы
Являются ли ваши турмалины натуральными и сертифицированными?
Да, все наши турмалиновые драгоценные камни для продажи являются натуральными и сертифицированы проверенными геммологами. Мы не продаем созданный в лаборатории или синтетический турмалин.
Предоставляете ли вы информацию о происхождении или обработке турмалина?
Безусловно. Каждый список драгоценных камней содержит сведения о происхождении, обработке (если таковая имеется) и сертификации драгоценных камней, чтобы помочь вам сделать осознанный выбор.
Могу ли я найти подходящие пары или наборы турмалиновых камней?
Да, у нас есть калиброванные пары и наборы, чтобы упростить подбор для ювелирных изделий. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть особые требования к подбору.
Осуществляете ли вы международную доставку и безопасна ли она?
Мы осуществляем доставку по всему миру, используя надежные и застрахованные варианты доставки, чтобы защитить ваши драгоценные камни во время транспортировки.
Что делать, если мне нужно вернуть драгоценный камень?
Мы предлагаем четкую 30-дневную политику возврата, чтобы вы могли покупать с уверенностью. Если вы не полностью удовлетворены, вы можете вернуть свой драгоценный камень в течение указанного нами периода возврата.
Предлагаете ли вы редкие разновидности турмалина, такие как параиба или арбузный турмалин?
Да, у нас есть в наличии разнообразные редкие и коллекционные турмалины, включая Параиба и арбуз. Наличие может быстро меняться, поэтому, пожалуйста, проверьте наши текущие списки или свяжитесь с нами для специальных запросов.
Могу ли я получить помощь в выборе подходящего турмалина для моего проекта?
Безусловно. Наша опытная команда с радостью поможет вам с выбором драгоценных камней, независимо от того, нужен ли вам совет по цвету, форме или размеру для вашего дизайна.
Предлагаете ли вы оптовые цены для ювелиров?
Да, мы поддерживаем мелких и средних ювелиров, предлагая конкурентоспособные цены на несколько камней или более крупные заказы. Пожалуйста, свяжитесь с нами для оптовых запросов.
Соответствуют ли фотографии продаваемых камней действительности?
Мы фотографируем каждый драгоценный камень по отдельности при нейтральном освещении, чтобы показать его настоящий цвет, поэтому вы получите именно тот камень, который видите на сайте.
Сколько времени обычно занимает доставка?
Сроки доставки зависят от страны, но мы отправляем заказы оперативно (обычно в тот же день) застрахованными отслеживаемыми перевозчиками, чтобы гарантировать безопасную и своевременную доставку по всему миру.
