X
Gemstone Search
Оплата через ВТБ Банк

Ваши данные

Пожалуйста, введите свой адрес электронной почты

Пожалуйста, введите пароль

Забыли пароль?

Часто задаваемые вопросы (FAQ) / Драгоценные камни исчезли из моей корзины

Я купил 4 драгоценных камня в своей корзине, и на следующий день 2 из них исчезли. Что случилось?

Товар будет храниться в вашей корзине 3 дня. Есть 3 причины, по которым предметы могут исчезнуть до истечения 3 дней:

1. Товар покупает другой клиент.
2. Вы используете другой компьютер для доступа к нашему сайту.
3. Вы очищаете кеш браузера и удаляете файлы cookie из своей системы.

Мы используем файлы cookie браузера, чтобы распознавать ваш сеанс, когда вы используете наш сайт. Однако, если вы создадите у нас учетную запись и войдете в нее, прежде чем положить товары в корзину, вам не нужно беспокоиться о файлах cookie браузера, поскольку товары привязаны к идентификатору вашей учетной записи, а не к идентификатору сеанса, хранящемуся в файлах cookie вашего браузера.

Вернуться к часто задаваемым вопросам ГЛАВНАЯ
Enlarged Gemstone Image